Политика конфиденциальности

1 Предмет Пользовательского Соглашения

1.1 hosushi.ru предлагает Пользователю доступ к сервису быстрого поиска, заказа и доставки готовой еды на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением. Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно, за исключением услуг доставки (стоимость таких услуг указывается на Сайте при оформлении заказа).

1.2 Настоящее Соглашение может быть изменено hosushi.ru в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на странице сайта  https://hosushi.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.3 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений Соглашения, осуществленных hosushi.ru, что означает отказ Пользователя от использования сервиса hosushi.ru.

1.4 Объем доступа Пользователя к сервису hosushi.ru зависит от региона и адреса доставки, наличия конкретных блюд питания, нагрузки и режима работы и других обстоятельств, которые могут повлиять на функциональность Сайта для конкретного Пользователя.

2 Описание услуг

2.1 hosushi.ru является информационной системой заказов, которая предлагает пользователям широкие возможности для поиска и заказа готовой еды, а также принимает от Пользователей денежные средства в счет оплаты заказов и осуществляет доставку заказов Пользователям.

2.2 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть». Информация о доставке носит информационный характер и может не учитывать обстоятельства, не зависящие от воли hosushi.ru, в том числе: задержки в связи с неблагоприятными метеоусловиями, дорожными заторами и пр. Также Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что в период повышенного спроса (сезонного или вызванного распространением массовых промокодов) сроки подтверждения заказа и его доставки могут быть увеличены.

2.3. Оформление заказа и его доставки осуществляется Пользователям на условиях, указанных на Сайте, и является подтверждением согласия Пользователя с существенными условиями продажи готовых блюд питания и продуктов и их доставки.

2.4 При соблюдении Пользователем условий, предусмотренных на Сайте, стоимость доставки может не взиматься с Пользователя в связи с предоставлением hosushi.ru скидки в размере стоимости такой доставки.

2.5 Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте либо путем обращения в контакт-центр.

2.6 Пользователь оплачивает заказ одним из доступных способов:

2.6.1 непосредственно при получении заказа от службы доставки денежными средствами, банковской картой .

2.7 В случае отказа Пользователя от Заказа, либо в случае нарушения hosushi.ru условий реализации продукции, в том числе, но не ограничиваясь: в случае одностороннего отказа от реализации продукции, нарушения срока доставки или несоответствия качества продукции и т.п., Пользователь обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения Заказа сообщить hosushi.ru по форме обратной связи https://hosushi.ru/contact/ о своём отказе от Заказа.

2.8 hosushi.ru вправе отказать Пользователю в оформлении Заказа, если ранее оформленные Заказы Пользователя не были доставлены по его вине (например, если Пользователь не открыл дверь или не ответил по телефону курьеру при доставке Заказа, или Пользователь указал несуществующий адрес доставки и т.п.).

2.9 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением.

2.10 Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться hosushi.ru в рамках имеющихся возможностей. Пользователь, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от hosushi.ru, предоставить копию необходимых документов для подтверждения правомерного использования банковской карты.

2.11 Участник Акции вправе иметь только один профиль в системе сервиса hosushi.ru.  Создание нескольких профилей для получения выгоды путем введения в заблуждение является нарушением настоящих Правил и может привести к немедленной блокировке всех профилей Участника, а также к невозможности применения всех указанных/использованных номеров телефонов/электронных адресов/банковских карт такого Участника в системе сервиса hosushi.ru в дальнейшем.

3 Обязательства по использованию сервиса

3.1 Пользователь соглашается предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме заказа и/или форме регистрации.

3.2 Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у hosushi.ru есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, hosushi.ru имеет право приостановить либо отменить регистрацию пользователя и отказать ему в использовании сервиса.

3.3 hosushi.ru оставляет за собой право отказать Пользователю в применении сервиса hosushi.ru без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.

3.4 Пользователь вправе оформить не более 3 (трех) заказов с применением любых промокодов в сутки.

3.5 Пользователю может быть предоставлен промокод на определенный номинал для последующего его использования при приобретении услуг и/или товаров hosushi.ru. Таким промокодом можно воспользоваться только при on-line оплате заказа и только один раз.

3.5.1 В случае, если номинал промокода больше или равен стоимости заказа, то скидка составляет 100 % стоимости заказа, уменьшенная на 1 (один) рубль, при этом разница между стоимостью заказа и номиналом промокода Пользователю не выплачивается.

4 Регистрация Пользователя

4.1 Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».

4.2 По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в Личный кабинет.

4.3 Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сайте hosushi.ru под его логином и паролем.

4.4 Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить hosushi.ru о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа со своим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности.

5 Условия использования материалов, размещенных на hosushi.ru.

5.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

5.2 При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

5.3 hosushi.ru принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на сайте hosushi.ru, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

5.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.

5.5 Пользователь Сети обязуется использовать Сайт только в законных целях.

5.6 Пользователь Сети обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:

- нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;

- нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;

- способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

- а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.

5.7 Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного явно выраженного согласия hosushi.ru.

5.8 Пользователь обязуется не использовать Сайт для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом hosushi.ru.

5.9 Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность незаконное размещение лежит на Пользователе.

5.10 hosushi.ru не несет ответственность за отзывы, опубликованные Пользователем.

5.11 hosushi.ru оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. hosushi.ru оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц (в том числе, носящие оскорбительный характер либо порочащие честь, достоинство и репутацию таких лиц).